POLÍTICA DE TIENDA
Fuarte Ltda. es responsable del contenido de la pagina, así como de la venta, envío, garantía y devolución de los productos que en ella se ofrecen. Los precios están consignados según determinación de cada Artesano. La moneda aplicada es en Pesos Chilenos. Ofrecemos envíos, por el momento sólo a todas las regiones de Chile, mediante alianzas establecidas con otras empresas.
Atención al cliente
Todos los pedidos se entregan actualmente. Sin embargo, los plazos de entrega pueden ser más largos de lo habitual. Por ejemplo si su pedido es para la ciudad de Calama la entrega es durante el día; si es en otras regiones tendrá de 2 a 3 días de demora. Estamos trabajando con nuestros socios de venta para dar prioridad temporalmente a la mayoría de nuestros productos.
Privacidad y Seguridad
Todos nuestros productos tienen garantía. Los cambios se aceptarán dentro de las 24 horas de recibido el producto. Si el producto llegó en malas condiciones, Fuarte ltda. lo recogerá en la dirección donde se realizó la entrega y lo cambiará por el mismo producto en excelentes condiciones dentro de las 48 horas siguientes de recibido el pedido de cambio. El cliente deberá contactarse con la tienda dentro del plazo establecido ingresando a la opción contáctenos y/o vía telefónica.
Sobre los productos
Los productos de la web son exclusivos para compras online, si desea adquirirlos personalmente solicitarlo contactándose con cada artesano mencionado en la descripción del producto elegido.
Los productos están sujetos al stock disponible (Max. 40 unidades).
Las imágenes o fotos son referenciales.
En las campañas de San Valentín, Día de la Mujer, Día de la Secretaria, Día de la Madre y Día del Padre; solo se venderán los productos del catalogo de dicha temporada.
Los productos comestibles de Fuarte Ltda. se solicitan de Lunes a Viernes en el horario de 9:00am a 5:00pm con 24 a 48 horas de anticipación ya que la entrega debe hacerse durante el día (Solo regiones cercanas a Calama)
No se aplican recargos según el destino y la ciudad de envío ya que están incluidas en el precio de cada producto.
Consultar los recargos y horarios de atención de cada ciudad.
Medios de Pago
- Pago en Línea
- Tarjetas de crédito y débito (Redcompra)
- Pay Pal
- Western Union
